Почему претензии неправдивы?
Праведность гнева мистера Фергюсона сомнительна, поскольку выбранные им способы восстановить справедливость вызывают множество вопросов.
Если проанализировать все его претензии, становится очевидна их беспочвенность:
- История сотрудничества. Шон Фергюсон в течение трех лет неоднократно прибегал к помощи компании NIX Solutions и был доволен предоставленными услугами. Затем, в силу изменений в законодательстве Украины, компания больше не могла помогать ему в воплощении проектов. И именно в этот момент г-н Фергюсон решил выразить претензии к качеству работы. Теперь оказалось, что качество оказанных услуг оставляет желать лучшего. Несколько противоречиво, ведь качество услуг не могло бы значительно испортиться в самый последний момент. Будь заказчик недоволен сервисом, он бы прекратил сотрудничество гораздо раньше.
- Желая вернуть потраченные средства, Шон Фергюсон обратился в арбитраж биржи удаленной работы Upwork. Биржа проанализировала жалобу и рассмотрела историю взаимодействий и не нашла нарушений со стороны подрядчика – компании NIX Solutions. Больше о решении Upwork можно узнать на главной странице.
- Претензии, высказанные Шоном Фергюсоном по сотрудничеству с обоими подрядчиками, NIX Solutions и Xicom Technologies, являются практически идентичными по своему содержанию. Из этого можно сделать вывод, что обвинения сделаны в порыве чувств и имеют мало общего с реальным положением дел.